I nostri servizi
Northsouth Knowledge
La Gestione della Conoscenza
La gestione della conoscenza è un processo sistematico di acquisizione, strutturazione, gestione e distribuzione delle conoscenze all'interno di un'organizzazione. Implica l'uso di diverse pratiche di gestione e tecnologie per facilitare la creazione, la condivisione e l'utilizzo delle conoscenze.
Il nostro approccio
Un Knowledge Management di successo coniuga un approccio collaborativo incentrato sull'umano, un'integrazione tecnologica intelligente guidata dai bisogni reali e uno sviluppo sostenibile delle conoscenze che valorizza il capitale umano ottimizzando la performance
Jonathan Wüthrich | Chief Knowledge Officer
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Step 1
Analisi preliminare
Analizzare l'ambiente dell'azienda e il suo grado di maturità nella gestione delle conoscenze.Questionari Interviste Benchmarking -
Step 2
Cartografia
Intervista con il team; mappatura delle conoscenze e dei processi; identificazione dei bisogni.Workshop Interviste Questionari Atelier partecipativi -
Step 3
Strategia
Co-creazione della strategia KM e dei processi con i collaboratori; allineamento con la strategia aziendale.Workshop Atelier partecipativi -
Step 4
Implementazione
Implementazione o adattamento dello strumento di formazione per i collaboratoriWorkshop -
Step 5
Miglioramento continuo
Definizione di un processo di miglioramento e aggiornamento del sistema di KM.Questionari Interviste Benchmarking
Livelli di impatto organizzativo
Northsouth Knowledge
Livello Strategico
Visione Obiettivi KPIs Governance Cambiamento
Ti aiutiamo a definire una visione chiara per il tuo Knowledge Management, ad allinearlo con la strategia aziendale, ad allocare le risorse necessarie e a implementare una governance adeguata. Northsouth Knowledge
Livello Tattico
Co-costruzione Processi Workshop Training Capitalizzazione
Ti aiutiamo a co-costruire i tuoi processi, a stimolare l'impegno del team e a implementare una formazione adeguata. Northsouth Knowledge
Livello Operativo
Contributo Condivisione Miglioramento Feedback
Ti aiutiamo a implementare un contributo attivo alla base di conoscenza, a ottimizzare l'uso degli strumenti e a migliorare continuamente i processi.